Para formalizar la reserva de un alojamiento en Verneda Camping Mountain Resort es necesario adelantar el 40% del importe total de la estancia por tarjeta de crédito o débito. El resto del importe se puede saldar antes de su llegada a través del check-in online o en efectivo en recepción.

Los precios pueden variar hasta el momento de confirmación de la reserva. Cualquier cambio de precio será debidamente informado. Ninguna modificación se aplicará en los precios una vez confirmada la reserva, siempre y cuando, se mantengan las condiciones iniciales.

El precio del alojamiento incluye sábanas y toallas. En verano, si deseas calefacción, se cobra un suplemento en función del tipo de alojamiento.

Se pide una fianza de 150€ de los alojamientos como garantía por posibles desperfectos o estado de limpieza final del alojamiento. Este depósito se devolverá  tras la salida si procede, tras la correcta revisión del alojamiento por parte del personal del Verneda Camping Mountain Resort. El alojamiento debe entregarse en las mismas condiciones en las que se encontró, con el menaje de cocina limpio y recogido, y la basura depositada en los contenedores al efecto, y las sábanas y toallas en la mesa de la terraza. De no ser así, se reserva el derecho a descontar 60€ de la fianza depositada. 

La capacidad máxima indicada para cada alojamiento no podrá superarse.

En verano, el check-in se realiza a partir de las 17h y el check-out antes de les 11h. El resto del año, la hora de entrada depende del horario de recepción.

Se admite una mascota por alojamiento (excepto en el alotamiento Humarau) a condición de que nunca se quede sola en el interior del alojamiento y que siempre se lleve atada mientras se pasea por el interior de las instalaciones de Verneda Camping Mountain Resort, respetando así al resto. Las mascotas tienen un suplemento.

En caso de cancelación de la reserva, la política de cancelación a aplicar es la siguiente:

En temporada baja:

  • 7 días antes de la fecha de llegada, devolución del 100% del importe adelantado.

  • Menos de 7 días: pérdida del importe adelantado.

En temporadas media e invierno:

  • 15 días antes de la fecha de llegada, devolución del 100% del importe adelantado.

  • Menos de 15 días: pérdida del importe adelantado.

En temporada alta:

  • 30 días antes de la fecha de llegada, devolución del 100% del importe adelantado.

  • Menos de 30 días: pérdida del importe adelantado.

En cualquier caso de cancelación o modificación de la reserva, se procederá a un cargo de 25€ por la gestión. Las modificaciones recibidas con una antelación igual o inferior a 15 días no serán aceptadas.

Los trámites o cambios relacionados con la reserva se deberán solicitar por escrito a info@campingverneda.com. Su aceptación se valorará desde la Central de Reservas, que comunicará debidamente la resolución sobre los mismos. No se garantiza la aceptación de todas las solicitudes.

Además, puedes contratar un seguro de cancelación:

  • Las reservas realizadas con más de 30 días de antelación pueden contratar la póliza.

  • La póliza permite cancelar la reserva y recuperar la paga y señal. Si su estancia se ve interrumpida por alguno de los supuestos detallados, puede recuperar la parte de la estancia no disfrutada. No cubre COVID-19.

  • La póliza establece unas garantías de fuerza mayor para poder obtener la devolución de la paga y señal. Más información, aquí.

El cliente, por el mero hecho de reservar, acepta las condiciones generales estipuladas en este documento. Puede descargar aquí las condiciones de la reserva.